Premier moteur du net, l’information reste couteuse à produire et difficile à vendre sur Internet. La solution est alors de lui donner une valeur ajoutée.
La fourniture d’information dans différents domaines (santé, voyages, etc.) a été l’un des premiers moteurs de développement du net. Aujourd’hui, les investisseurs sont de plus en plus réticents à entrer dans des sociétés dont le modèle économique consiste essentiellement à vendre cette matière. L’information est de plus en plus disséminée et, quand elle ne présente pas de valeur ajoutée claire (un caractère d’actualité, par exemple), elle est souvent disponible gratuitement sur un support aisément accessible.Certaines sociétés continuent néanmoins à inclure de l’information comme une composante de leur offre : dans certains cas, un éditeur de portail en proposera, adaptée aux différents utilisateurs du monde de l’entreprise. Cette information a certes une valeur. Mais l’enjeu, pour le prestataire de services, sera de la vendre suffisamment cher pour compenser l’absence d’économies d’échelle, telles que constatées dans la vente d’un logiciel. Une autre manière de vendre de l’information est aussi de l’estampiller : sa valeur sera celle qui résulte, par exemple, de la crédibilité d’un institut de recherche. Les utilisateurs achètent alors une sécurité qui fait parfois défaut dans l’information disponible partout en ligne.
