Les entreprises s’organisent pour rentabiliser leurs projets e-business. Le processus se déroule en plusieurs temps.
La mise en ?”uvre d’un projet e-business passe par son adaptation à la structure de l’entreprise. Car, en quelques années, les sites institutionnels des débuts de l’internet se sont souvent transformés en plates-formes de commerce électronique ou d’échanges de données. Que ce soit pour les mettre en place et les maintenir, ou pour les faire vivre, elles nécessitent désormais des équipes dédiées. Aux commandes, des responsables informatiques, mais surtout des directions commerciales, marketing, etc. C’est la nouveauté du moment. Celle qui a permis aussi de faire découvrir à certains les bénéfices du fonctionnement en mode plateau-projet : des équipes mixtes, issues des différents secteurs de l’entreprise, partageant leurs compétences fonctionnelles et techniques, dans un objectif commun.Mais pour parvenir à cette sorte d’industrialisation des projets e-business, l’organisation des “dot corps ” (ou filiales internet) a généralement évolué selon un processus bien défini : ébullition, focalisation, déploiement et maturité. Des étapes incontournables qui permettent aux entreprises d’apprendre ces nouveaux modes de gestion. Si beaucoup ne travaillent plus que sur le déploiement et la maturité, cette dernière n’est pas forcément synonyme de tranquillité. Car les technologies évoluent rapidement. Et pour les sociétés qui démarrent à zéro, les deux premières phases demeurent bien souvent inévitables pour capitaliser en interne les compétences nécessaires au développement de leur e-business.
