Nous avons voulu veiller au respect des droits d’auteur et donc payer pour écouter quelques refrains rock n’roll. Cap sur les États-Unis où la pratique du téléchargement de chansons est largement répandue. Nous optons pour cdnow.com, un site relativement connu, même s’il n’est pas très bien référencé. Des recherches avec les mots clés “téléchargement de musique” ou “music download” ne font même pas remonter sa référence. “music shop” l’indique, mais en très mauvaise place. Riche, ergonomique, le site séduit d’emblée. Alléchés par cette vitrine, nous entreprenons de faire nos emplettes… sans parvenir à les finaliser. Dès lors notre périple du non-achat du mois commence ! L’arrivée sur la page d’accueil fait l’effet d’un tourbillon, les entrées sont multiples, les offres promotionnelles vous tendent les bras. En descendant le curseur, vous découvrez les entrées sur les interviews d’artistes, les dernières actualités musicales, etc. Tout est rédigé en anglais jusqu’à ce que vous cliquiez sur la version française. Même si tout ce qui concerne les prix et le passage de la commande s’affiche en français, les petits textes d’appel vers les albums restent libellés en anglais, tout comme, ce qui est déjà plus ennuyeux, l’explication concernant l’importation gratuite du module de téléchargement Liquid Audio. Après une exploration des différentes rubriques, il est donc temps de se diriger vers la section téléchargement. Un clic sur l’onglet et nous y sommes. Nouveautés, offres de téléchargements gratuits, tout est prévu pour retenir l’internaute ! Toujours pragmatique, CD Now invite à télécharger gratuitement Liquid Audio, en explique le fonctionnement et propose de faire des essais eux aussi gratuits. En bas de page, une série d’entrées vers des sections thématiques (rock, jazz, etc.) permet de choisir dans un catalogue plus restreint et adapté aux goûts de chacun. Mais désireux d’écouter une chanson de David Bowie sur notre PC, nous décidons de tester le moteur de recherche pour gagner du temps. Surprise, non seulement il existe plus d’un Bowie mais en plus, si tous les albums de David s’affichent, ils doivent tous être achetés dans leur intégralité. À l’aide des plug in Real Audio ou Windows media, il est par contre possible d’écouter un extrait de presque toutes les chansons, mais il est impossible de passer commande d’une seule. Retour donc à la case départ, à la section téléchargement. Cette fois, nous sélectionnons la rubrique thématique. Là, déception, le choix n’est pas aussi large qu’il n’y paraît… Nous finissons tout de même par perdre une bonne heure à écouter des extraits avant de faire notre choix.
Récupérer Liquid Audio : un jeu d’enfant
Notre décision est prise ! Mais, avant “de danser le jerk sur nos musiques pop” et de dépenser nos dollars, la prudence est de mise. Allons chercher le logiciel gratuit de téléchargement ! En deux clics de souris, nous sommes sur le site liquidaudio.com, mis aux couleurs de CD Now. Son logiciel autorise un téléchargement protégé qui associe des droits à une chanson. Ainsi, les maisons de disques font respecter la gravure en un seul exemplaire d’une chanson. Et pourtant sur CD Now, nulle information n’est donnée quant aux droits d’utilisation d’un téléchargement, ce qui ne nous empêche pas de charger le logiciel comme n’importe quel programme. Pour pouvoir utiliser ce lecteur, il est nécessaire de s’enregistrer en mentionnant son pays d’origine, et même de donner son numéro de carte bancaire si l’on souhaite obtenir le certificat numérique permettant le partage de fichiers avec d’autres PC. En fin d’installation il est nécessaire de redémarrer son ordinateur. Ceci sous-entend qu’il sera nécessaire de sélectionner à nouveau les articles du panier.
Le passage à l’acte, enfin !
Nous remplissons à nouveau notre panier de commande et entrons dans la partie sécurisée du site. Puisqu’il le faut, nous ouvrons un compte, nous nous identifions et choisissons une méthode de paiement. Après quoi… il nous est impossible de valider notre commande sans vider le panier ! Catastrophe, étant donné que les produits ne sont pas livrables en dehors des États-Unis, nous nous interrogeons. Aurions-nous choisi des CD ? Non, il n’y a pas d’erreur. Branle-bas de combat ! Appel à la hot line, disponible 24 h/24 (c’est vérifié !). Explications : “Il s’agit d’un problème de copyright sur ces artistes”. Nous décidons de sélectionner d’autres artistes. Une valeur sûre par exemple : Édith Piaf ! Bis repetita et bis repetita non placent. Déçus, c’est par écrit et heureusement en français que nous pouvons nous récrier auprès de la hot line pour savoir quels artistes sont autorisés pour l’Europe. Réponse 3 heures plus tard, en version originale : “Malheureusement, le téléchargement de notre site n’est pas accessible par nos clients depuis l’étranger. Je vous suggère d’essayer un site européen”. Nous quittons cdnow.com bredouilles. Force est de constater que la réponse apportée au problème internet par l’industrie du disque est encore très insuffisante et qu’il reste encore beaucoup plus facile de se procurer un fichier MP3 que de vouloir rester 100 % honnête.
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