Il y a treize ans, les deux groupes scolaires nancéiens Notre-Dame et Saint-Sigisbert fusionnent. L’ensemble se retrouve doté de trois standards téléphoniques. Leur maintenance (2 500 euros par an) et les appels internes passés
entre les trois sites distants génèrent alors des coûts importants.L’idée de basculer cette vieille architecture ?” les postes téléphoniques ne disposent pas de messagerie vocale ! ?” vers de la téléphonie IP se fait jour, une fois revues les infrastructures du réseau local
informatique. En effet, les liaisons louées utilisées entre les trois sites pour les données ne sont pas adaptées au nouveau logiciel de gestion administrative, dévoreur de bande passante ?” jusqu’à 1 Mbit/s par poste en période de
trafic de pointe.‘ J’ai alors trouvé le mouton à cinq pattes ‘, évoque Bernard Grienenberger. Le directeur technique du groupe adopte le laser. Idée surprenante, mais justifiée dans le cas présent :
ses bâtiments sont proches (entre 200 et 500 mètres) et en vue les uns des autres. Son prestataire informatique, PB-Concept, est chargé de contacter Lightpointe en Allemagne, qui vient installer en janvier 2002 ses émetteurs/récepteurs.‘ Nous avons choisi une liaison à 155 Mbit/s entre nos deux principaux sites, et une autre à 10 Mbit/s vers un site plus petit. Nous en sommes très contents, et n’avons connu aucun problème depuis. De
plus, nous n’avons plus d’abonnement à payer, comme du temps de nos liaisons louées. ‘ La facture, d’environ 12 000 euros, s’avère modeste.
Les utilisateurs ont accès à un grand nombre de fonctionnalités
Ce problème résolu, il devient alors envisageable de basculer la
voix sur IP. L’ensemble scolaire et son prestataire réseaux/télécoms (SRP) choisissent le châssis NBX 100 de 3Com et quarante-cinq postes téléphoniques IP du même fabricant. Après quinze
jours de tests fructueux, la bascule s’opère, sans problème notable.Aujourd’hui, le directeur technique se dit satisfait d’avoir opté pour la voix sur IP. Les utilisateurs ont accès à bon nombre de fonctionnalités. Même si le vrai chantier du couplage téléphonie-informatique reste à ouvrir. La facture
télécoms, elle, a baissé de 60 %. ‘ Nous avons résilié six de nos neuf accès de base Numéris T0 vers le réseau de France Télécom. Et nos appels internes sont désormais gratuits. ‘Enfin, intégrée au réseau informatique, l’administration de la téléphonie s’effectue dorénavant comme n’importe quel élément du réseau local. ‘ Tout poste déplacé est immédiatement reconnu par son adresse
MAC. ‘ De plus, comme le châssis NBX 100 de voix sur IP et le commutateur du réseau sont du même fabricant, Bernard Grienenberger a constaté avec surprise que les deux éléments, dès l’installation du NBX, se sont
immédiatement ‘ parlé ‘ et ont donné la priorité à la voix.
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