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Les TIC au travail démangent la vie privée

Avec les nouvelles technologies, la vie personnelle se déroule aussi au bureau. Une étude auprès d’actifs français le confirme.

Travailler chez soi ou régler ses affaires personnelles au bureau n’a plus rien de choquant. En introduisant plus de flexibilité dans l’organisation du travail, les TIC (ordinateurs et téléphones portables, Internet)
permettent aux salariés de concilier les impératifs de la vie professionnelle et de la vie privée.C’est le principal enseignement d’une étude (*), publiée fin novembre, par l’Institut Chronopost et Ipsos, auprès de 1004 actifs français. Parmi les personnes interrogées équipées d’un
ordinateur ou d’une connexion à Internet, la moitié utilise ces outils pour des raisons personnelles.Plus généralement, elles sont 37 % à laisser la sphère privée pénétrer la sphère professionnelle. Une révolution!, affirme Gilles Moutel, le PDG de Chronopost International.
Les employeurs l’acceptent car il existe, par ailleurs, des formes de compensation ‘. Plus facilement joignables sur leur téléphone portable ou via leur messagerie, ces collaborateurs
n’hésitent pas non plus à travailler chez eux.

Travailler où je veux, quand je veux

Les actifs ont déjà expérimenté, à 29 %, le travail à domicile. Mais pour l’heure, il concerne d’abord les suréquipés (téléphone et ordinateur portables) et les privilégiés (salaires élevés, postes à
responsabilité…). Ces travailleurs nomades apprécient de pouvoir choisir, grâce aux TIC, le moment propice pour s’atteler à des tâches professionnelles.Le paradoxe est là : les TIC favorisent les petits arrangements dans les emplois du temps, mais elles intensifient les rythmes de travail. Ainsi, 69 % des actifs estiment que les TIC augmentent le nombre
d’interlocuteurs et, 51 % les échanges inutiles.En revanche, pour les deux tiers des actifs équipés en téléphone et ordinateur, elles n’accroissent pas la durée effective du travail. Demain, les sociétés seront confrontées à un nouvel enjeu : développer un sentiment
d’appartenance à l’entreprise avec des collaborateurs moins présents. De quoi revoir ses bonnes vieilles méthodes de management.(*) L’impact des TIC sur la porosité des temps professionnels et personnels des actifs français.

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Sandrine Chicaud