Il vous reste une petite journée pour trouver le manteau à -70 %, le PC à un prix défiant toute concurrence… et les soldes d’hiver 2013 seront terminées. Si la plupart des commerçants traditionnels font grise mine, ce n’est pas le cas de leurs confrères officiant sur Internet. Un premier bilan proposé par FIA-NET, spécialiste des solutions de confiance pour le e-commerce, indique que la prédilection des Français pour les achats en ligne pendant les soldes se confirme.
L’organisme constate une augmentation du nombre de commandes de 9 % par rapport à 2012 avec un panier moyen qui reste stable. Il s’établit à 168 euros sur l’ensemble de la période, il était de 186 euros sur les cinq premiers jours. « Sur Internet comme en boutique, les meilleures affaires se saisissent dès le début des soldes. Près de 50 % du chiffre d’affaires a été réalisé sur les 12 premiers jours, dont 8 % le jour de l’ouverture », explique Christophe Nepveux, directeur général de FIA-NET. Cette tendance a déjà été observée en 2012 et en 2011.
Par ailleurs, FIA-NET note que les cyberacheteurs ont trois jours favoris pour faire les soldes en ligne : le mercredi, le dimanche et le lundi. Et 47 % de ceux ayant profité des soldes cette année ont favorisé les sites d’e-commerce qu’ils connaissaient déjà.
Le m-commerce aux premières loges
Pour BrandAlley, site spécialisé dans les ventes privées de grandes marques, aussi le bilan est positif. Le chiffre d’affaires a grimpé de 10 % par rapport à l’an dernier, avec une hausse particulièrement notable pour le m-commerce (+50 %) qui regroupe les achats réalisés sur des appareils mobiles. Le panier moyen est stable, à 90 euros, par rapport aux soldes d’hiver 2012 avec en moyenne trois articles par commande. Par ailleurs, près de 42 000 produits avaient été réservés avant l’ouverture des soldes.
Quant à la météo maussade qui a tellement desservi les commerçants traditionnels, elle a fait le bonheur du site ! Il a en effet enregistré une hausse de 20 % des commandes pendant les épisodes de neige. Au total, BrandAlley a comptabilisé 12 millions de visites pendant ces quelques semaines.
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