Si les adolescents ont été les premiers à les adopter, les SMS sont devenus monnaie courante pour beaucoup d’utilisateurs de mobiles. Selon l’ART (Autorité de régulation des télécoms), leur nombre a doublé en un an pour atteindre 1,357 milliard au premier trimestre 2002. Cela représente, pour les opérateurs de télécommunications, un chiffre d’affaires de 142 millions deuros (toujours pour le premier trimestre 2002).
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