Le marché mondial des services réseaux reste encore très morcellé. Ne serait-ce que sur le marché américain, les dix premiers acteurs des services réseaux (conseil et intégration) ne détiennent que 48 % des parts. C’est IBM Global Services qui se trouve aujourd’hui en tête du marché mondial (16 %) et américain (12 %), suivi de la société EDS (avec 7 %), puis du Néerlandais Getronics, qui est le seul acteur à dépasser les 5 %. C’est ce que révèle la dernière étude du cabinet IDC, qui prédit un taux de croissance annuel de 16 % d’ici à 2004 dans les services autour des réseaux. Ce sont principalement les besoins des prestataires ISP, ASP, opérateurs télécoms et autres fournisseurs de services, qui seront les moteurs de la croissance de ce secteur.
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