Les salons généralistes, en proposant un panorama des nouveaux produits, sont idéaux pour se tenir informé des avancées des concurrents ou des futures solutions d’entreprise. C’est du moins ce que semble penser la majorité des répondants. À l’inverse, ce type de salon n’est pas un lieu de décision d’achat. Pour réaliser leurs ventes, nombre de fournisseurs sélectionnent des salons verticaux. Cependant, près d’un quart des répondants ne voient aucune utilité dans les salons généralistes.
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