Nous avons besoin des trois outils de métrologie que nous avons mis en ?”uvre. Chacun possède sa spécificité et s’y cantonne car, malheureusement, leur interaction reste faible, hormis Sysload, qui assure la remontée d’alertes dans TNG Unicenter”, remarque Didier Lambert. À aucun moment, ces outils ne décident automatiquement des choix à opérer.
Trois mille batches échangés chaque nuit
TNG Unicenter, de Computer Associates, constitue la plate-forme globale et opérationnelle du système d’information. C’est elle qui effectue la plupart des remontées d’alarmes générales.Des agents Patrol, de BMC Software, ont été déployés pour couvrir les bases Oracle, car “pour les trois mille batches qui s’échangent chaque nuit sur nos applications, la capacité d’intégration des agents de TNG Unicenter s’est révélée insuffisante”, insiste Didier Lambert.Deux solutions de métrologie ont été déployées : Concord et Sysload. Le premier s’attache plus aux réseaux, et Essilor utilise Sysload pour réaliser des tâches de reporting interne.“Sysload fonctionne en mode client-serveur. Il nous fournit sous une forme graphique l’état d’une situation sur n’importe lequel de nos serveurs, sur une période variable. Ces informations nous permettent de planifier nos investissements et de rationaliser les dialogues et processus entre les équipes informatiques, en vue des prises de décision futures”, souligne-t-il.
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