BNP Paribas Lease Group publie depuis trois ans une étude sur le taux d’équipement informatique et d’utilisation d’Internet. Cette étude est concentrée sur le marché des PME, c’est-à-dire les entreprises qui ont entre 6 et 200 salariés. Quatre pays, regroupés sous le sigle G4, ont été passés au crible : la France, l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne. La france compte près de 260 000 PME.Première constatation, l’informatisation des PME est achevée. En effet, les taux d’équipement atteignent 96 % en France, et même 99 % en Espagne. Pour la France, la moyenne est de 9 postes par entreprise (dont 5 connectés au Net), un taux honorable sachant que 80 % des PME ont moins de 20 employés.
Huit patrons sur dix sont connectés au Net
73 % des PME du G4 possèdent un accès Internet. Ce sont d’abord les dirigeants qui en profitent puisque huit patrons sur dix ont leur PC directement relié à Internet. Et ils l’utilisent effectivement : en France, un chef d’entreprise sur deux se connecte tous les jours, et 38 % au moins une fois par semaine.Entre 1999 et 2000, les mentalités ont évolué sensiblement. Le sentiment général en France est qu’Internet va devenir une norme (68 %). Il peut même servir à prendre de l’avance sur les concurrents (24 %). Il reste peu de PME qui ne voient toujours pas à quoi Internet pourrait leur servir, moins d’une sur dix.
12 % des PME ne veulent pas d’un site Web
Concernant l’appropriation du Web, les chiffres sont moins glorieux. En effet, six entreprises françaises sur dix n’ont toujours pas de sites Web, à peine mieux qu’en 1999, puisque le taux était de sept sur dix. L’Hexagone ne se distingue pas sur ce point de ses proches voisins.Interrogés sur leurs intentions futures, 38 % des PME répondent qu’un site Web est prévu pour 2001. Mais 12 % résistent encore et toujours, affirmant qu’elles n’ouvriront jamais de site.
Le Web, une affaire de notoriété
A quoi leur sert d’être présente sur le Web ? C’est avant tout pour une question de notoriété et dans une moindre mesure pour apporter des services à leurs clients ou à leurs fournisseurs. Le commerce électronique n’est cité que par 24 % des PME du G4.Enfin, et contrairement à ce qui est observé pour l’équipement des foyers, où la région parisienne est mieux lotie que le reste de la France, le taux d’informatisation et de connexion à Internet est assez homogène d’une région à l’autre. Les différences se font plus sentir entre les secteurs d’activités, lindustrie et les services étant les plus actifs.
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