A ceux qui doutent de l’efficacité des décisions et réglements européens, le dossier des appels internationaux de téléphonie mobile prouve le contraire. La
décision des ministres européens d’imposer aux opérateurs de téléphonie mobile des 27 pays des plafonds tarifaires, pour les appels passés et reçus par leurs abonnés
(forfaits et cartes prépayées) hors de leurs frontières nationales, va en effet entrer en vigueur. Le règlement a paru le 29 juin au Journal officiel des communautés européennes.Les opérateurs de téléphonie devront appliquer ces nouveaux tarifs au plus tard le 30 septembre. A partir de cette date, les prix seront plafonnés à 58 centimes TTC (49 centimes HT) la minute pour les appels
passés depuis l’un des 27 pays, et 29 centimes TTC (24 centimes HT) pour les appels reçus. Jusqu’ici, un client français qui appelait un fixe ou un mobile français loin de chez lui devait débourser au moins
1 euro la minute, dans la plupart des cas.Aujourd’hui, les opérateurs français se disent prêts à se conformer aux obligations européennes, mais ils le feront chacun à leur rythme et à leur manière.
Un ‘ pass ‘ vacances chez Orange
SFR sera le premier des trois gros opérateurs nationaux à appliquer les ‘ eurotarifs ‘ dès le 29 août pour tous les clients. Ceux qui ont souscrit à l’option payante ‘ Vodafone
Passport ‘ continueront à bénéficier des tarifs plus avantageux réservés à cette formule (appels passés et reçus depuis l’étranger au tarif des communications nationales).Chez Orange (*), les prix plafonnés entreront en vigueur le 1er octobre. Mais les clients qui en auront fait la demande après le 30 juillet pourront en bénéficier dès le 30 août. Par ailleurs, les
abonnés pourront acheter un
‘ pass ‘ vacances de 5 euros pour 10 minutes d’appels émis (soit
50 centimes la minute), et 10 minutes d’appels reçus. Ils peuvent aussi opter pour des forfaits, de 20 et 45 euros mensuels, sans engagement.Quant à Bouygues Telecom, un porte-parole indique que les eurotarifs prendront le relais, après le 23 septembre seulement,
de l’offre estivale spéciale. Celle-ci fait partiellement bénéficier des tarifs imposés par l’Union dans les pays frontaliers de la France et du Maghreb. Les clients
paient 50 centimes la minute de communication vers un mobile en France ou vers un mobile de ce pays même, après une première minute indivisible, contre un euro actuellement. La baisse ne s’applique pas aux appels reçus à
l’étranger.A noter que les opérateurs virtuels sont concernés par les nouveaux tarifs au même titre que les trois opérateurs traditionnels. Ainsi, NRJ Mobile indique qu’il les rendra effectifs à partir du 28 août.(*) Correctif publié le 4 juillet. Contrairement à ce que nous écrivions, Orange appliquera les tarifs européens dès le 30 août pour tous les clients qui en feront la demande après le 30 juillet. A partir du
1er octobre, ils s’appliqueront automatiquement à l’ensemble des clients de l’opérateur.
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