Avant de choisir un forfait donnant accès à l’Internet mobile, chacun pense désormais (ou devrait le faire) à vérifier la quantité de données auquel il donne droit. Ce n’est pourtant pas le seul critère permettant d’évaluer la qualité du service. Un article des Echos met en lumière une pratique méconnue des opérateurs, qui consiste à plafonner le débit dès le début du mois, avant même que le client ait atteint son quota.
Le quotidien évoque notamment les abonnements bon marché, comme les Séries Red de SFR. En lisant leur fiche d’information, on découvre ainsi que la vitesse de connexion est limitée à 3,6 Mbit/s dans le cadre du forfait 8 heures + 500 Mo et à 7,2 Mbit/s pour celui de 2 heures + 2 Go. Quant aux formules de Sosh, la marque low-cost d’Orange, le débit maximal y est aussi fixé à 7,2 Mbit/s. Et avec M6 Mobile, qui utilise également le réseau d’Orange, il ne dépasserait pas 3,6 Mbit/s.
Bientôt un réseau premium à 42 Mbit/s chez Bouygues Telecom
Cette habitude, que les opérateurs se gardent bien de faire connaître, leur permet de gérer au plus juste cette coûteuse ressource qu’est l’Internet mobile. Elle s’ajoute aux restrictions dans les usages (comme le blocage de la fonction modem et de la voix sur IP) ou dans le volume. Au moins, celles-ci sont explicitement mentionnées.
Les forfaits vendus sous l’étiquette low-cost ne sont pas les seuls concernés par ces mesures. « Orange laisse planer le mystère sur les capacités de son réseau, mais affirme que les meilleures offres vont jusqu’à 14,4 Mbps [Mbit/s] », indiquent Les Echos. Chez SFR, il suffit de lire les fiches d’information pour se rendre compte de l’existence d’une segmentation. Le débit ne dépasse pas 3,6 Mbit/s pour les abonnements de 500 Mo, mais il est relevé à 7,2 Mbit/s pour les formules à 1 Go et jusqu’à 14,4 Mbit/s pour celles à 2 Go. Chez Bouygues Telecom, les choses sont plus simples, puisque le débit est de 3,6 Mbit/s au maximum avec tous les forfaits.
Un tel parti pris n’empêche pas les opérateurs d’annoncer de manière tonitruante l’arrivée de nouvelles technologies permettant de booster la 3G+, jusqu’à 42 Mbit/s chez Bouygues Telecom et 24 Mbit/s chez SFR. Des procédés qu’ils vont à coup sûr réserver à leurs nouveaux forfaits premium.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
