La fréquentation des
hot spots déployés n’étant pas à la mesure de leurs attentes ?” même si les deux opérateurs ne divulguent pas les statistiques d’utilisation ?”, SFR
et Orange lancent des solutions pour en simplifier l’accès.Pour se connecter chez le premier, l’utilisateur entre son numéro de mobile afin de recevoir un code d’accès par SMS, à composer sur le portail SFR. Chez le second, il suffit de composer un code à cinq chiffres, qui
identifie immédiatement le mobile utilisé, et envoie également un code d’accès.
Orange va plus loin dans la simplification
Globalement, les deux opérateurs commercialisent la même solution. Mais c’est sûrement Orange qui a poussé le plus loin la démarche de simplification. En effet, il propose au client de ne payer que ce qu’il consomme, en
débitant le total sur sa facture de téléphone mobile. L’utilisateur est tarifé à la seconde dès la première seconde.SFR, de son côté, continue de ne fournir que des sessions ?” de vingt minutes, d’une heure ou d’une journée. Une attention toute particulière doit être apportée lors de l’achat d’une session de
vingt minutes. En effet, si la session est achetée à midi, elle devra être consommée avant midi et vingt minutes, sous peine de ne plus pouvoir être utilisée par la suite.Orange annonce avoir ouvert commercialement mille six cents lieux publics, tandis que SFR en compte environ trois cents. Ces offres sont disponibles pour tous les clients des deux opérateurs. Reste à espérer que ces mesures attireront
des clients sur un marché qui peine, visiblement, à trouver un modèle économique crédible.
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