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Les liens sponsorisés peu efficaces dans l’acquisition clients

Dans la quête à la visibilité, rien ne vaut les moteurs de recherche. La dernière étude eStat fait le point sur la fidélisation des internautes.

Les liens sponsorisés ne représentent qu’une faible part de l’acquisition et de la fidélisation des internautes ‘. La dernière étude menée par eStat et @position pourrait bien ne pas
faire sourire les régies publicitaires.Si, il y a quelques années encore, le trafic issu des outils de recherche faisait pâle figure par rapport à celui issu de la publicité, la tendance parait s’inverser aujourd’hui.Ainsi eStat, dans son étude effectuée sur plus de 9 millions de visites et sur près de 12 000 sites audités, détaille : ‘ Dès la seconde visite, moins d’un internaute sur cinq provient de liens
externes (publicité, liens sponsorisés), alors qu’ils sont encore un sur trois à provenir d’un outils de recherche
‘.

Pub et référencement payant : moins d’un quart des visiteurs

Pour acquérir de nouveaux visiteurs rien ne vaut les classiques moteurs de recherche. Plus de quatre internautes sur dix découvrent un nouveau site grâce à leurs liens. A l’inverse moins d’un quart des internautes se rend sur un site
pour la première fois grâce à la publicité et au référencement payant.Quant à la fidélisation, elle ne va pas de soi ! ‘ Moins d’un internaute sur deux revient sur le même site en trente jours ‘, les taux de fidélisation sont donc assez bas sur une durée
d’un mois. En effet, ‘ la fidélisation par accès direct ne s’affirme qu’au bout de la dixième visite ‘, précise l’étude.A la troisième visite, les internautes ne sont que 60 % à revenir sur un site en tapant directement son URL dans l’espace prévu à cet effet. A ce stade, encore 20 % d’entre eux utilisent les moteurs de recherche pour se rendre
sur le site. Logiquement les liens sponsorisés et la publicité ne fidélisent pas les internautes. Dès la seconde visite, ils sont moins de 50 % revenir sur le site par ce biais.La remise en question de l’efficacité des liens sponsorisés tombe on ne peut plus mal. D’autant que les spécialistes du secteur ont déjà fort à faire. Google et son outil marketing Adwords sont accusés de faciliter la
contrefaçon.Quant à Overture, il vient
d’acquérir coup sur coup deux moteurs de recherche Fast et AltaVista pour des sommes plus que rondelettes ! Le premier lui a coûté la bagatelle de 100 millions de dollars
(dont 70 millions en cash), tandis que le second a été acquis pour 140 millions de dollars. D’aucuns jugeaient la valorisation des deux moteurs excessive… Mais qui sait, le ticket ‘ moteur-liens sponsorisés ‘
est peut-être gagnant ? Une façon tout au moins de s’assurer trafic et revenus.

























Provenance générale
Type d’accès Pourcentage
Moteur de recherche 19,10%
Accès directs 51,13%
Liens sponsorisés, publicités 29,78%




















































Provenance en fonction du nombre de visites sur un même site
Type daccès/ nombre de visites 1 5 10
Moteur de recherche 41,47% 15,04% 8,34%
Accès directs 34,59% 70,16% 80,02%
Liens sponsorisés, publicités 23,93% 14,80% 11,64%

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Hélène Puel