“Nous proposons aux États-Unis des outils d’e-business destinés à apporter de la valeur aux entreprises. Pour cela, nous avons étendu notre offre SCM en ajoutant de part et d’autre des outils de CRM et de SRM. L’objectif : gérer de bout en bout la chaîne de valeur de l’entreprise en conjuguant l’amélioration des processus internes et des processus collaboratifs avec les clients et les fournisseurs. Pour cela, nous proposons une plate-forme technologique (i2 TradeMatrix) ouverte rassemblant les 3 grands domaines (SRM, SCM et CRM) et s’interfaçant aisément avec l’existant de l’entreprise (ERP, applications métiers). Nos premiers contrats signés en France sont de très grands comptes (Alcatel et Siemens). Toutefois, dici le mois de mars, nous lancerons sur le marché des solutions packagées (SRM, SCM, CRM) plus légères et destinées aux grandes PME. Ces solutions comprendront trois modules : un module collaboratif (indication des délais de livraison des fournisseurs), un module de promesse de vente et un 3e de planification industrielle. Il faudra compter entre 3 et 6 mois pour la mise en place et environ 700 000 F par an (106 714 ?).”
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