Artisans, commerçants et petites entreprises. Tel est le créneau sur lequel sont installés depuis 2003 Sylvain Fievet et Sven Lung avec leur société SOS PC Assistance. Bouleversant le marché du service informatique, ils sont à la tête
de l’une des plus anciennes sociétés de conseil informatique dédiées aux PME et TPE. Et si leur croissance se poursuit à ce rythme, il n’est pas inimaginable de les voir dépasser, d’ici à quelques années, les Capgemini, Steria ou GFI au palmarès des
grandes SSII françaises.Jugez plutôt. Deux personnes en 2003, 300 en ce début d’année et 800 à la fin 2006. SOS PC Assistance progresse vite. Avec deux originalités. La première est d’employer des ‘ entrepreneurs
salariés ‘, dont le statut oscille entre franchise et portage salarial. La seconde est d’être proche du client avec trente-cinq bureaux régionaux et une quinzaine d’agences dans des villes moyennes. Ses concurrents actuels,
PC Solution, Ex-Professio IT ou Chronomicro, se sont structurés avec la même démarche.Leurs prestations évoluent vers l’assistance technique et l’administration des systèmes d’information de leurs clients. Ils ont ainsi créé un nouveau métier, celui de DSI externalisé et partagé pour petites entreprises. Face à ce
dynamisme, HP, Intel et Microsoft y croient. Après avoir mis au point des offres packagées matériel-logiciel (sécurité, mobilité, gestion), ils proposent désormais de labelliser ces SSII dédiées aux petites entreprises.* rédacteur en chef adjoint à 01 Informatique.
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