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Les galeries de Noël au banc d’essai

Selon Ernst & Young, 74 % des consommateurs en ligne effectueront leurs achats de Noël sur le Net. De nombreux portails d’accès et quelques sites spécifiques ouvrent donc des galeries virtuelles. Outre les problèmes posés par la fédération de Web marchands indépendants, ces services n’ont que quelques semaines pour réussir.

Noël On Line : pour toute la famille

Proposée par le groupe Pinault-Printemps-Redoute, cette galerie marchande regroupe seize en-seignes prestigieuses et présente donc une offre variée : produits alimentaires, habillement, matériel hi-fi, sans oublier les jouets, bien sûr. L’intégration des articles à la boutique s’avère totale, puisque l’on reste sur le site jusqu’à la fin de la session d’achat. Clair, le graphisme est peut-être un peu trop rigoureux pour un service de ce type. Pour consulter les produits, l’internaute dispose de multiples moyens d’accès. Thèmes, vitrines, destinataires du cadeau ou guide d’aide au choix, noelonline.com offre une grande richesse fonctionnelle. Les pages sont un peu chargées mais la navigation est immédiate si l’on comprend que la hotte correspond au panier d’achats. Des problèmes techniques ont toutefois affecté le fonctionnement de la galerie début décembre. Seule la première page des articles sélectionnés était alors accessible, un défaut corrigé quelques jours après.

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La rédaction