La téléphonie sur IP gagne du terrain. Selon l’Arcep (1), qui vient de publier la dernière édition de son Observatoire du marché des services de télécoms, le nombre de Français qui y ont recours augmente de près d’un
million tous les trois mois. A l’issu du premier trimestre 2008, cela représentait un total de 11,9 millions d’usagers, soit près de 30 % des abonnements.Le mode de facturation associé à la voix sur IP (forfait illimité) incite également les Français à passer plus de temps au bout du fil. L’Arcep indique que la durée mensuelle des communications IP atteint 5 h 34 en
moyenne contre 3 h 16 sur les lignes classiques (sur le premier trimestre 2008). Les appels en VoIP représentent à eux seuls 40,5 % du trafic au départ des postes fixes. Ce chiffre s’élève même à 60 % lorsqu’il
s’agit de communications vers l’étranger. Normal quand on sait que les fournisseurs d’accès incluent sans surcoût ces appels dans leur forfait de téléphonie sur Internet.
Succès de l’ADSL nu
Au premier trimestre 2008, le nombre total d’abonnement à Internet s’élevait à 17,6 millions, dont 92,4 % en haut débit (soit 16,3 millions d’accès). L’ADSL comptabilise à lui seul
15,5 millions d’abonnements. 5,4 millions de clients ont choisi le dégroupage, généralement total (4,1 millions de lignes). Parallèlement, l’ADSL nu progresse à un million de lignes, soit 600 000 de plus en un an.
Cette option permet de résilier son abonnement France Télécom, en conservant une ligne ADSL, et sans pour autant passer par le dégroupage total (qui n’est pas disponible sur la totalité du territoire français).Le succès du dégroupage total et de l’ADSL nu n’entame cependant pas la domination de France Télécom sur le marché de l’ADSL. L’opérateur, qui a publié ses résultats semestriels jeudi 31 juillet,
revendique une part de marché de 49,5 %, en très légère hausse.(1) Autorité de régulation des communications électroniques et des postes.
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