La profusion d’appareils mobiles et l’accès au Wifi a des conséquences dans les entreprises. Selon Olféo, un spécialiste du filtrage de contenus Internet, cet usage progresse d’année en année. En 2013, il a augmenté de 11,3% par rapport à 2012. Les salariés, sans distinction de poste, passent 58% du temps passé en ligne pour des motifs personnels. Cela représente 6 minutes de plus qu’en 2012. Pour les entreprises, c’est un problème puisque Olféo évalue la baisse de productivité à 14%.
Ainsi, le personnel d’une entreprise passe 63 minutes par jour à surfer personnellement, soit 6,3 semaines par an. « D’un point de vue financier, ce coût pour un employé de bureau représente près de 2,7 mois de salaire. Cela représente une perte annuelle de 5 589 € pour un ouvrier, 5 333 € pour un employé et 14 394 € pour un cadre. »
Pour Alexandre Souillé, président d’Olfeo, le BYOD (Bring Your Own Device) est en cause : « Ce phénomène se poursuit puisque le nombre d’accès via le WiFi a été multiplié par deux, 75% de ces connexions étant destinées à du surf personnel. »
L’étude s’est également penchée sur ces usages qui plombent la productivité. Facebook, YouTube et Wikipedia arrivent en tête de classement. La suite du Top 10 se compose du Bon Coin, de Yahoo Actu, de Windows Live MSN, Comment ça Marche, Amazon, Blogger et L’Internaute. En 2013, des sites ont fait leur entrée dans classement comme AuFéminin, Programme-TV et AlloCiné. Par contre, eBay et L’Equipe sont sortis du classement.
Pour 2014, cette tendance risque de progresser, notamment avec d’importants évènements sportifs comme la Coupe du monde de Football. Les DSI vont-ils mettre en place des solutions techniques pour limiter cet usage ? Ils l’ont déjà fait pour bloquer les sites de téléchargements illégaux et pour adultes.
Source : Olféo.
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