Un pseudo, un mot de passe et une adresse e-mail. Vous n’avez besoin que de ces trois sésames-là pour profiter immédiatement des lumières des internautes et des techniciens connectés aux forums thématiques d’Aide Online.com. La procédure d’inscription, ultra-simple, permet de se concentrer sur l’essentiel : être dépanné vite et bien. Et il faut reconnaître qu’Aide Online.com sait y faire. Autour de sept thèmes généraux, les organisateurs des forums balaient la grande majorité des problèmes techniques recensés, qu’ils soient d’ordre matériel ou logiciel. Et ils y apportent, la plupart du temps, une solution. Le site s’engage d’ailleurs à vous fournir une réponse dans les 24 heures, si aucun autre utilisateur ne l’a fait. Pas de panique, on pense à vous ! Un moteur de recherche par mots clés facilite grandement les choses, puisque, parmi les 50 000 contributions affichées sur les forums, vous pouvez prendre connaissance des messages déjà postés concernant le sujet qui vous intéresse. Il est d’ailleurs assez fréquent qu’une seule question reçoive plusieurs réponses complémentaires, qui permettent de faire efficacement le tour du problème. Quoi qu’il en soit, les conseils donnés sont toujours clairs et pertinents. Et toutes ces précieuses explications sont en français… Ainsi, n’hésitez pas à placer Aide Online.com dans vos liens favoris. D’autant que ce champion du dynamisme et de l’entraide en ligne, développé par la société LDLC (entreprise de vente de produits informatiques), fait aussi très bonne figure dès qu’il s’agit de se documenter sur Windows 98 ou les disquettes de démarrage, ou encore de recenser les adresses où trouver les pilotes d’une imprimante. Par exemple, les dossiers Gravure, Linux et Assemblage de PC figurent parmi les plus riches que nous ayons pu lire sur le Web. Tout cela étant gratuit, on oubliera plus facilement la relative lenteur d’accès observée pendant nos tests.www.aideonline.com
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