Aux Etats-Unis, à la fin de l’année 2000, les femmes seront plus nombreuses que les hommes à surfer sur le Web. C’est le résultat d’une étude publiée en janvier par l’institut de mesure d’audience Media Metrix. D’après Microsoft, d’ici à deux ans, il en sera de même en France. C’est pour cette raison que l’éditeur lance, lundi 24 janvier, msn.fr/femmes, un portail dédié au public féminin. “Après avoir compilé les résultats de plusieurs études sur les internautes en France, nous nous sommes aperçus que l’audience Internet ressemble de plus en plus à la population française. Notre métier est d’être représentatifs. Pourtant, notre annuaire msn.fr est clairement orienté vers le public masculin. Nous avons donc décidé de créer un portail dédié aux femmes pour les aider à trouver les infos et les produits qui les intéressent sur le Web”, explique Isabelle Polu, responsable marketing chez Microsoft.Un marché lucratif pour le commerce électroniqueDeux types de services seront proposés à l’ouverture du site : un annuaire ‘féminisé’ de sites, et des outils de communication (e-mail gratuit, messagerie instantanée, service de chat, etc.). Microsoft a aussi mis en place un service manuel de recherche de sites : une internaute interroge le service pour trouver une information et, sous 24 heures, l’équipe de Microsoft lui renvoie par e-mail les sites correspondants. Pour le lancement de son portail, Microsoft a conclu un partenariat avec les salons de coiffure Jacques Dessange. MSN France a formé environ huit cents coiffeurs qui expliqueront à leurs clientes, dans les salons, ce qu’est Internet, comment s’y connecter et y trouver de l’information…Loin d’être pionnier, Microsoft a choisi d’investir le Web féminin au moment où celui s’apprête à décoller. Les femmes contrôlent 75 % des finances familiales et 80 % du pouvoir de décision en matière d’achats, selon une étude de Jupiter publiée en juillet 1999. La croissance du nombre d’internautes femmes annonce l’émergence d’un marché lucratif pour le commerce électronique.Le site Elle.fr : de la préhistoire du Web à l’e-commerceDans cette optique, le site du magazine Elle s’est progressivement repositionné en site portail ouvert aux boutiques virtuelles et au merchandising,. Elle.fr est apparu en novembre 1995. “Nous faisons partie de la préhistoire du Web, explique Valérie Van Oost, rédactrice en chef du site. Notre site a suivi l’évolution culturelle et technologique d’Internet. De simple copie électronique du magazine papier, il a fini par construire sa propre identité. Il est devenu de plus en plus interactif et, depuis 1998, il s’est métamorphosé en site portail avec ses reportages exclusifs, son annuaire, ses partenaires commerciaux, etc., poursuit-elle. Notre portail va s’enrichir de sites susceptibles de fournir de nouvelles sources de revenus. Par exemple, nous allons ouvrir le site ElleShop où nous vendrons des produits estampillés Elle (merchandising). En outre, nous avons déjà un espace de boutiques virtuelles sur notre site”, explique-t-elle. Et la concurrence de Microsoft? “Récemment, de nombreux sites féminins sont apparus. Je trouve cette émulation très positive. Notre lectorat est conforme à l’image du magazine, plutôt haut de gamme. Le site Microsoft devrait s’adresser à un public beaucoup plus large. Cela ne m’inquiète pas”, conclut-elle.De jeunes start-up à la recherche d’investisseursContrairement à Microsoft et Elle, qui peuvent s’appuyer sur leur image de marque pour attirer public et marchands du Web, les trois start-up apparues en septembre dernier ont une identité à construire. Pour ce faire, elles comptent sur la diversité de leur positionnement : Planetfemmes, Auféminin et Newsfam (ex- DesFemmes) revendiquent toutes un public différent. Jeunes start-up d’Internet, elles sont à la recherche d’investisseurs, de partenariats et parient sur un développement européen malgré la faible dimension de leurs équipes.
Mis en ligne le 12 septembre 1999, Planetfemmes est sans doute le portail féminin français le plus complet malgré une présentation graphique pauvre. “Notre annuaire référence environ 5 000 sites Internet, lance fièrement Marie Martin, à la fois rédactrice en chef et webmaster. Nous sommes seulement deux à travailler sur ce site à plein temps. Cela ne nous a pas empêchées de construire un annuaire, de fonder un club de membres et un forum, de mettre en place des dossiers et des articles avec l’aide de pigistes bénévoles et d’ouvrir des espaces marchands sur notre site”, explique-t-elle. L’équipe est réduite mais les ambitions sont grandes : “Nous visons un développement mondial. Notre site sera bientôt traduit en six langues, et nous tissons un réseau de correspondants dans le monde entier, affirme-t-elle. Microsoft n’est pas un concurrent direct, notre but n’est pas d’être un Yahoo du Net, mais une communauté de femmes. C’est pourquoi nous mettons en place un hébergement de pages personnelles et devrions développer un chat d’ici quelques mois“, renchérit-elle. Fin janvier, Planetfemmes veut opérer une nouvelle levée de fonds pour financer son développement européen.Internet n’est pas adapté aux besoins des femmes“Nous venons de lever 25 millions de francs auprès de Galileo Partners, Innovacom et de plusieurs business angels, comme Patrick Magnard, le fondateur de Alapage. Cet argent devrait nous permettre d’augmenter nos sources de revenus en développant des partenariats avec des sites marchands, explique Anne-Sophie Pastel, en charge du site Aufeminin. S’il y a encore peu d’internautes féminins, c’est parce que les femmes recherchent des infos pratiques et que le Web ne les leur fournit pas“, analyse-t-elle. Fort de ce constat, elle a créé un site ‘d’informations pratiques pour aider les femmes dans leur vie quotidienne’. Très riche, le site comporte des parties magazine, des forums, un chat et se veut un peu le Femme actuelle du Web français. L’équipe d’Aufeminin est composée de 20 personnes, ce site a réalisé un million de pages vues en décembre 1999.Les yeux rivés sur l’Europe… et les Etats-Unis
Dernier arrivé sur le Net féminin, NewsFam, anciennement nommé DesFemmes, se définit, selon Chine Lanzman, cofondatrice du site avec Alexandra Waresquiel, comme ‘un quotidien de l’Internet pour les femmes’. Pourquoi avoir changé de nom? “DesFemmes n’était pas un bon nom pour l’international. News est plus anglophile, et Fam parce que l’on écrit comme on parle sur Internet, justifie Chine Lanzman. La création d’un portail pour les femmes par Microsoft est une bonne nouvelle. Plus il y aura de contenu pour les femmes sur Internet, plus il y aura de femmes internautes. Nous envisageons d’ailleurs un partenariat avec Microsoft pour leur fournir du contenu”, explique-t-elle. Outre des améliorations techniques, les deux créatrices du site ont les yeux rivés vers l’Europe, sans préciser pour autant leurs objectifs.Avec environ 1,5 million de pages vues par mois, le site Elle.fr reste leader sur le marché du Web féminin français. Bien loin derrière women.com, le premier portail américain qui accueillerait plus de 2 millions de visiteurs uniques par mois. Le chemin est encore long avant d’atteindre la rentabilité. Paradoxalement, l’arrivée de Microsoft les rassure. “S’il se lance sur ce créneau, c’est quil existe un marché féminin sur le Web”, conclut Anne-Sophie Pastel.
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