Quel est le vrai prix de revient d’un ordinateur ? Si vous posez la question autour de vous, vous serez surpris du petit nombre de personnes capables d’y répondre avec une certaine précision. Il est vrai que, pour obtenir
l’addition définitive, il faut tenir compte des coûts réels (achat de la machine et des logiciels, abonnement à Internet, mises à jour des programmes), … et des frais cachés ou imprévus. Et ces derniers sont nombreux.Commençons par la livraison de votre machine. Plusieurs constructeurs vous font payer des frais de livraison (près de 80 euros pour Dell, sauf promotions ponctuelles), ce qui est normal. Ce qui l’est moins, c’est que cette
livraison vous est imposée.Vous habitez à dix minutes de l’usine ? Désolé, vous devrez vous faire livrer… et payer. Bien entendu, sur la publicité ou le site Web des constructeurs, ces frais ne sont que très discrètement mentionnés.
Logique : ils ne font pas partie du prix d’achat.Une fois votre PC livré, puis sorti du carton, la pompe à finance, bien amorcée, ne va pas s’arrêter de sitôt. Ainsi, en cas de plantage, vous découvrirez les joies de l’assistance téléphonique. Il vous faudra souvent, entre les longues
phases d’attente musicale, répéter plusieurs fois la nature de votre problème, votre interlocuteur ayant changé entre-temps. Et pendant ce temps, le compteur tourne à plus d’un euro la minute.En entreprise, beaucoup d’utilisateurs, séduits par les possibilités de leurs logiciels, consacrent un temps important à peaufiner la présentation d’un rapport. Ces fioritures prennent du temps, et coûtent donc de l’argent, au point que
beaucoup d’entreprises demandent à leur responsable informatique de désactiver les fonctions jugées inutiles.Les périphériques ajoutent parfois leur contribution à l’addition. Ainsi, l’imprimante que vous avez obtenue pour un prix si modeste est aussi une belle ‘ pompe à finances ‘. Le simple remplacement des
cartouches d’encre, pour lesquelles il vous faudra payer plus de la moitié du prix de l’imprimante elle-même, met l’encre au prix des grands crus !Enfin, d’autres frais, plus inattendus, participent à l’addition. Ainsi, les PC sont maintenant fournis avec une alimentation de plus en plus puissante (souvent plus de 300 W). Or l’électricité n’est pas gratuite. Sur le site
d’EDF, un outil vous permet
d’évaluer le coût annuel d’un PC. Vous y apprendrez, par exemple, qu’un ordinateur allumé douze heures par jour coûte près de 100 euros par an en électricité.Conséquence amusante : le pirate qui laisse son PC fonctionner sans interruption pendant trois jours pour télécharger le contenu d’un DVD sait-il que la simple consommation d’électricité de son PC, pendant l’opération, lui
revient à plus de 2 euros ? C’est presque le prix des nouveaux DVD jetables. Il est vrai que celui qui télécharge n’est pas toujours celui qui paie les factures d’électricité !* Rédacteur en chef adjoint de l’Ordinateur individuelProchaine chronique vendredi 18 juin
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