On prend l’avion à l’aéroport de Clermont-Ferrand, et l’on se retrouve à Greenville, à Rio…”A en croire Yves Barthelet, responsable qualité et services de la direction informatique France de Michelin, le monde n’est finalement qu’une banlieue de l’Auvergne. “Tous les projets sont internationaux.” Les carrières suivent souvent le même chemin. “Notre responsable informatique européen occupait précédemment les mêmes fonctions pour l’Amérique du Sud. Il était entré dans le groupe comme ingénieur développeur. Un ingénieur télécoms a, quant à lui, pris la responsabilité des études télécoms pour la France, puis celle du schéma directeur télécoms mondial, puis celle des télécoms aux Etats-Unis ; il est aujourd’hui responsable informatique Asie/Pacifique à Singapour.” Les débuts de carrière peuvent également d’emblée prendre les couleurs du monde. “Nous couplons, pour certains, service national à l’étranger (CSNE) et CDI.”Ce fut le cas pour un jeune ingénieur qui, en 1996, dans le cadre du CSNE, a passé un an en Allemagne dans le système et l’exploitation départementale. Il a, depuis, rejoint la France, où, au fil des ans, il s’est retrouvé chef de projet sur les applications e-business Europe. Le commerce électronique figure d’ailleurs au rang des projets majeurs du groupe. “Aux Etats-Unis, nous vendons déjà des pneus couleurs personnalisés sur Internet.” Mais les équipes planchent aussi sur l’optimisation du ” time to market “, la maintenance en gestion industrielle, la gestion des ressources humaines, la gestion documentaire… Le tout, toujours à l’échelle mondiale. La diversité est également de mise dans les secteurs métier. “Tourisme, poids lourds, agriculture, avions… chacun a sa culture. On ne livre pas des pneus de tourisme à Vélizy comme des pneus de camion en altitude pour une mine au Chili.” Aux informaticiens de s’adapter aux besoins des opérationnels. “Dans le service informatique, les méthodes s’inspirent de l’industrie : rigueur et culte de la qualité.” Mais les méthodes peuvent être aussi celles de l’édition. Les guides et les cartes sont la deuxième activité de Michelin. L’informatique y contribue. Là encore, elle voyage.
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