Inventaire statique
Avant de générer une représentation graphique des infrastructures, un logiciel de cartographie doit répertorier les équipements du réseau. Après cette phase de découverte, l’administrateur devrait obtenir une liste complète des composants matériels et logiques, désignés si possible par une icône adéquate. Nos tests ont été réalisés sur un réseau classique TCP/IP et un réseau fonctionnant avec IPX (Internetwork Packet eXchange), le protocole réseau de Novell. Sur chaque configuration, nous avons vérifié l’exhaustivité et la pertinence des informations récoltées par les modules de découverte topologique des produits testés. Globalement, les résultats sont corrects sur TCP/IP. En revanche, aucun des logiciels n’a été capable de procéder à un inventaire IPX digne de ce nom. Dans le calcul de la note, nous avons aussi pris en compte la possibilité d’éditer un rapport d’inventaire.
| Les résultats | ||||
| Classement | Commentaires | Note (sur 10) | ||
| WhatsUp Gold 7.0, d’Ipswitch | Inventaire IP exhaustif. Les applicatifs sont correctement répertoriés. L’attribution d’icônes ne fonctionne pas. Pas d’inventaire des services IP. Configuration aisée du module de découverte. Inventaire IPX : aucun équipement retrouvé bien que IPX soit théoriquement mis en ?”uvre. Générateur de rapports web. | 6,5 | ||
| Link Analyst 4.1, de Network Instruments | Inventaire IP exhaustif. La découverte automatique n’exploite pas SNMP, d’où des résultats pauvres en informations. L’attribution d’icônes repose uniquement sur les services IP. Inventaire IPX : les stations équipées du client Microsoft pour Netware ne sont pas reconnues. Peu automatisé, le logiciel requiert beaucoup de travail manuel. Générateur de rapports web. | 5,6 | ||
| SNMPc 5.1.5 Workgroup Edition, de Castle Rock | Inventaire IP exhaustif. Destiné à surveiller des équipements SNMP, le logiciel se révèle peu performant pour inventorier des équipements non SNMP. L’association d’icônes ne fonctionne pas. Pas de découverte par IPX, donc aucun équipement retrouvé. | 5,2 | ||
| Network Monitoring Suite 3.5, de LANware | Inventaire IP exhaustif. Le logiciel est incapable de catégoriser les équipements et leur associer des icônes. Inventaire applicatif complet. Inventaire IPX : des équipements sont décelés mais le logiciel échoue dans leur identification. Pas de générateur de rapports. | 5 | ||
Représentation graphique
Véritable interface de travail pour l’administrateur réseau, la modélisation du système d’information sous forme graphique doit être à la fois ergonomique et conforme à la réalité. Pour ce critère, notre laboratoire a passé au crible plus de trente fonctions et caractéristiques des produits en lice. Un balayage complet, qui s’étend des fonctions de personnalisation (éditeur graphique, déplacement d’objets, création de nouvelles catégories d’équipement, etc.) à l’ergonomie de navigation (fonction de recherche d’objets, interface de navigation arborescente, zoom, etc.) en passant par la présence de diagrammes de niveau 2 (Ethernet) et de niveau 3 (IP). Enfin, une part importante de notre notation porte sur la fidélité de représentation de la carte. Nous avons donc en particulier examiné comment les sous-réseaux étaient détectés et modélisés graphiquement, et avons apprécié les facilités de navigation entre ces différentes composantes.
| Les résultats | ||||
| Classement | Commentaires | Note (sur 10) | ||
| SNMPc 5.1.5 Workgroup Edition, de Castle Rock | Fonctions de personnalisation efficaces. Création aisée de nouvelles catégories d’équipements. Bibliothèque de 170 icônes prédéfinies. Zoom. Fonction de recherche d’objets. Les sous-réseaux sont globalement bien identifiés et représentés. | 8 | ||
| WhatsUp Gold 7.0, d’Ipswitch | Éditeur graphique de cartes complet (dessin, texte, etc.). Création de menus contextuels. 15 icônes prédéfinies. L’éditeur d’icônes est très simple d’emploi. Les sous-réseaux sont partiellement répertoriés et nécessitent une mise place manuelle des liens. | 7,4 | ||
| Link Analyst 4.1, de Network Instruments | Fonctions de navigation limitées. 13 icônes prédéfinies. Impossibilité de créer de nouvelles catégories d’équipements avec leurs icônes associées. Si la carte principale est générée automatiquement, les cartes filles (sous-réseaux) doivent être effectuées manuellement. | 3,3 | ||
| Network Monitoring Suite 3.5, de LANware | Fonctions de personnalisation très limitées. Pas de fonction de génération automatique des diagrammes. Les outils d’édition sont peu ergonomiques (pas de glisser-déplacer). Impossibilité de créer de nouvelles catégories d’équipements avec icônes associées. La fidélité de la représentation cartographique se révèle très médiocre. | 1,2 | ||
Surveillance
Un logiciel de cartographie ne sert à rien s’il donne une vision figée du réseau. Il analyse donc à intervalles réguliers le fonctionnement des équipements (charge, gestion de ressources, etc.) et intègre les changements identifiés. La fréquence d’interrogation est facilement paramétrable sur les quatre logiciels de notre comparatif. En revanche, tous n’utilisent pas les mêmes les protocoles pour la surveillance. Network Instruments est le seul éditeur dont le produit n’utilise pas SNMP (Simple Network Management Protocol), un protocole utilisé dans l’administration réseau. Tous les événements se produisant sur le réseau sont répertoriés dans des journaux. La surveillance est facilitée si elle effectuée à distance. Les outils d’Ipswitch et de Network Instruments, et celui de LANware disposent d’une telle fonction.
| Les résultats | ||||
| Classement | Commentaires | Note (sur 10) | ||
| WhatsUp Gold 7.0, d’Ipswitch | Générateur de rapport très complet. Palette de monitoring très étendue (SNMP, services TCP/IP, services NT). Outil web permettant une consultation à distance et une surveillance évoluée du réseau. | 9,1 | ||
| Link Analyst 4.1, de Network Instruments | Surveillance limitée aux statuts des services TCP. Pas de surveillance des variables SNMP sans l’ajout du logiciel d’analyse réseau Observer. Outil web permettant une consultation à distance de l’état du système d’information. | 7,2 | ||
| Network Monitoring Suite 3.5, de LANware | Surveillance exhaustive aussi bien SNMP que plate-forme NT. Le logiciel pèche par la pauvreté de l’interface de gestion des événements du fait de l’absence de filtres. Pas de véritable générateur de rapports (temps de réponse, historique des événements, etc.). | 6,8 | ||
| SNMPc 5.1.5 Workgroup Edition, de Castle Rock | Méthodes de découverte : SNMP/ICMP. Pas de rapport d’inventaire détaillé. Pas de surveillance à distance sur la version Workgroup testée dans ce comparatif. | 6 | ||
Diagnostic et alertes
Notre laboratoire a étudié la capacité des logiciels de cartographie à émettre des alertes pertinentes et à identifier les problèmes sur le réseau. Le premier élément important à prendre en compte est le paramétrage des alertes. L’administrateur réseau doit pouvoir programmer des scénarios ou des compteurs déclenchant une alarme quand des valeurs plafonds ou des seuils sont atteints. Les fonctions de filtrage permettent, par exemple, de bloquer les alertes émises par des équipements placés derrière un routeur en panne. Selon le calendrier ou les plages horaires, les incidents sont signalés aux destinataires selon des procédures particulières (mail SMTP, alarme sonore, etc.). Enfin, notre laboratoire a répertorié les outils de diagnostic et les boîtes à outils (MIB Browser, FTP, Telnet, Browser, ping, Traceroute, Finger, Whois, etc.) intégré à ces logiciels de cartographie.
| Les résultats | ||||
| Classement | Commentaires | Note (sur 10) | ||
| SNMPc 5.1.5 Workgroup Edition, de Castle Rock | Gestionnaire d’événements SNMP très puissant. Paramétrage d’actions (exécution de macros SNMP, de programmes, etc.). Module de test Trap Sender. Présence de quelques outils de diagnostic (Telnet et Browser). | 8,3 | ||
| WhatsUp Gold 7.0, d’Ipswitch | Gestionnaire de notification d’alertes très complet. Alertes sur la disponibilité et l’état des services. Possibilité de configurer des alertes sur des variables SNMP (seuils personnalisés), des services TCD/UDP et Windows NT. Très large palette d’outils de diagnostic (FTP, Telnet, Ping, Browser, etc.) | 8,3 | ||
| Network Monitoring Suite 3.5, de LANware | Nombreuses possibilités de monitoring. Interface permettant le suivi des disponibilités, des états de service TCP, compteurs et log NT, et variables SNMP. Palette d’outils de diagnostic TCP/IP classiques accessible depuis le menu contextuel. | 7 | ||
| Link Analyst 4.1, de Network Instruments | Système d’alerte très limité. Aucun outil de diagnostic. Ces fonctions sont fournies par le logiciel Observer du même éditeur. | 2,7 | ||
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