Commander des ailerons de poulet ou autres mets gastronomiques de la restauration rapide tout restant au volant de leur voiture, les Français ont fini par s’y habituer. Certains vont pouvoir appliquer ce concept du
‘ drive ‘ à leurs courses hebdomadaires. En effet, Auchan et Leclerc viennent de lancer deux sites marchands sur lesquels les consommateurs peuvent faire leurs emplettes avant de venir les chercher au
magasin, les courses n’étant pas livrées à domicile.Principal intérêt par rapport à un achat classique sur Internet : il n’y a aucun frais de livraison (soit une économie d’une dizaine d’euros) et les prix sont les mêmes que ceux affichés en hypermarché, sans le surcoût
habituellement réservé aux produits vendus dans les cybermarchés. En effet,en mars dernier,
d’après une enquête réalisée auprès de 350 magasins, le magazine Linéaires estimait l’écart entre les deux modes de distribution à 13,4 %. Et ce, sans
prendre en compte les frais de livraison.
Retrait des courses quelques heures après la commande
Auchan et Leclerc mettent en avant le fait que les clients n’ont pas à sortir de leur voiture pour porter leurs paquets, ceux-ci étant déposés directement dans le coffre de leur véhicule par des employés.Concrètement, les clients passent leurs commandes en ligne sur deux sites dédiés,
auchandrive et
leclercexpressdrive, ou bien directement depuis une borne située sur le parking de la grande surface. Quelques minutes plus tard ou quelques heures pour les achats faits par Internet
(2 heures au minimum pour Auchan), les consommateurs viennent retirer leurs courses dans les grandes surfaces.Pour l’instant, il est possible d’utiliser ce service dans trois magasins Auchan situés à Faches (59), Leers (59) et Plaisir (78). Un quatrième ‘ drive ‘ devrait ouvrir d’ici peu dans le
nord de la France. Quant à Leclerc, il dispose d’un seul point retrait localisé à Roques-sur-Garonne (31). La grande surface ambitionnerait toutefois de proposer ce concept achat sur Internet sans livraison dans une centaine de magasins rapporte
l’AFP.
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