Les cours pour informaticiens ou utilisateurs (disponibles depuis 1998 sur CD-ROM via le programme d’autoformation Techtrack) sont découpés en unités sur lesquelles le stagiaire peut revenir jusqu’à ce qu’il réponde correctement. En cas de connexions successives sur un même cours, un système de signet permet de revenir exactement à l’endroit où le parcours s’est arrêté. Un tableau de bord indique en outre le niveau d’avancement, les taux de réussite aux modules, les dates de connexions, etc.” L’administratrice de la plate-forme y a aussi accès, précise Félicité Gasparetto, consultante en formation. Elle observe la progression des stagiaires dans leurs cours. “ Cette administratrice est également chargée de communiquer aux agences, en accord avec l’intérimaire, les formations suivies par celui-ci. Les services sont complétés par une hot line technique et une quinzaine de tuteurs pour accompagner le stagiaire. Les cours peuvent être suivis dans l’une des neuf écoles de Manpower, mais pas dans les agences.Il s’agit avant tout d’autoformation : Manpower attend des intérimaires qu’ils se forment surtout à partir de chez eux, dans les conditions quils auront choisies.
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