Aux États-Unis, le marché de la vente en ligne devrait passer de 14,9 à 409 milliards de dollars entre 1998 et 2002. Le marché européen devrait atteindre 5 milliards de dollars en 2002 contre 110 millions de dollars en 1997.
Avec 1,6 milliard de francs généré en 1998, la France a multiplié par 13 son marché de ventes en ligne par rapport à 1997 et devrait atteindre 28,5 milliards en 2002.Au niveau mondial, près de 40 % des transactions d’e-commerce étaient réalisées en commerce personnalisé (B to C) en 1998. En 2002, cette proportion ne sera plus que de 22 %. Ce sont donc les échanges interentreprises (B to B) qui assureront le développement du commerce en ligne.
Ces transactions devraient en effet passer de 43 à 1 300 milliards de dollars entre 1998 et 2003. Le marché du B to C progressera également : 35,3 milliards en 2002 contre 4,5 milliards en 1998. En France, le marché B to B a pesé 75 % de l’ensemble des revenus générés par l’e-commerce en 1998.La population d’acheteurs sur ce marché est pourtant près de 10 fois inférieure à celle du marché B to C. La seconde partie présente le profil du cyberacheteur et l’évolution de son comportement d’achat. Le troisième chapitre détaille le marché par secteurs et par produits.
L’informatique et les voyages caracolent en tête avec respectivement 35,5 % et 35 % des parts de marché. L’évolution de la publicité sur les sites d’e-commerce est ensuite abordée.
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