Le régulateur des télécoms (Arcep) a publié les résultats de tests pratiqués dans onze régions françaises, pour vérifier l’exactitude des informations de couverture GSM communiquées par Orange et SFR.Depuis 2007, les opérateurs de téléphonie mobile sont en effet obligés de publier des cartes représentant leur zone de couverture, consultable par tous sur leur site Web (voir la carte
d’Orange, de
SFR et
Bouygues Telecom). Les cartes doivent cependant être vérifiées par des contrôles sur le terrain. Ce qui a été fait dans 242 cantons du pays.Bilan : sur ces
zones, les cartes publiées par Orange seraient exactes à 95,6 % et celles de SFR à 95,9 %. Selon l’Arcep,
ces audits montrent ‘ globalement une bonne fiabilité ‘, mais ‘ sur quatre cantons pour SFR et douze pour Orange France, les cartes et les mesures ont montré une cohérence
manifestement insuffisante ‘. Orange enregistre par exemple des résultats médiocres en Charente-Maritime, avec un taux d’exactitude de seulement 78 % dans un de ses cantons.
Bouygues Telecom va suivre
Il faut toutefois préciser que les contrôles sont pris en charge par les opérateurs, via des ‘ prestataires externes et indépendants ‘. La méthode est discutable, mais tout un chacun est libre d’effectuer ses
propres audits, s’il respecte le
protocole de mesure établi par l’Arcep (tentatives d’appel depuis un mobile vers un poste fixe, toutes les
15 secondes minimum, etc.).Deux cent cinquante cantons des onze régions restantes seront audités en 2008. Bouygues Telecom sera cette fois-ci concerné, en prévision du renouvellement de sa licence GSM en 2009. Celui des licences d’Orange et SFR a
déjà eu lieu.
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