Chaque année, CSC publie une enquête sur les objectifs et les technologies prioritaires des DSI de notre petite planète. La société de services, qui est l’un des plus gros intégrateurs au monde (un chiffre d’affaires de 9,4 milliards de dollars), a évidemment tout intérêt à savoir et à annoncer quels sont les besoins de ses clients.Mais ne faisons pas la fine bouche : même si les définitions des objectifs en question sont assez larges, leur classement donne une bonne idée de ce que seront les années 2000 en termes d’investissements informatiques pour les entreprises. Le verdict est clair : la préoccupation number one des DSI de tous les continents est ” la connexion électronique avec les clients, les fournisseurs et les partenaires “.Et comme ils sont logiques, ces DSI, ils placent en technologie prioritaire ” le développement universel de la bande passante “, qui, néanmoins, arrive en deuxième position derrière le KM ?” knowledge management ou gestion des connaissances ?”, qui profite sans doute d’un effet de mode.Au passage, notons que le mot Internet ne figure que dans un seul objectif, classé en septième position :“intégrer ses systèmes avec Internet”. Autrement dit, pour les DSI, la vision business ?” la proximité de l’entreprise avec son environnement ?” prime sur la vision technologique ?” l’utilisation du Net. Et cette proximité passera par une disponibilité permanente du réseau. Bref, l’entreprise du troisième millénaire sera connectée ou ne sera pas ! On aurait envie d’ajouter : quelle que soit la façon d’utiliser le réseau et quel que soit son coût.Cet état d’esprit actuel des DSI doit faire plaisir aux fournisseurs, car il ouvre pour de longs mois un vaste champ d’applications et de prestations en tout genre. Quant aux opérateurs et aux équipementiers télécoms, ils ont tout intérêt à pousser les feux du bon côté, qui n’est peut-être pas celui du mobile et de lUMTS, mais plutôt celui de la liaison classique. Vous savez, celle qui est fixe et rapide !
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