Noël 2002 s’annonce bien meilleur que celui de 2001 pour les sites d’e-commerce en Europe. Les prévisions sont toutes plus optimistes les unes que les autres.Le cabinet Jupiter situe la croissance à +55 % d’une année sur l’autre, GartnerG2 mise sur +75 % tandis que Forrester Research l’évalue à +86 %.En terme de chiffre d’affaires, les achats de Noël pourraient atteindre 4,5 milliards d’euros, selon Jupiter, 7,6 milliards d’euros pour Forrester, ou même 15,7 milliards d’après le très optimiste cabinet GartnerG2. Ce dernier va jusqu’à avancer que l’Europe devrait dépenser plus de 100 millions d’euros environ que les Etats-Unis.Les analystes avancent peu d’explications sur ce phénomène. La principale raison serait qu’en pourcentage, le nombre d’acheteurs a augmenté plus vite que la population totale d’internautes. Ce taux serait de 19 % en 2002, contre 15 % en 2001.Les habitudes d’achat différentes, de part et d’autre de l’Atlantique, en seraient également la raison. Ainsi, les Européens préfèrent acheter sur les sites des marques de grands magasins traditionnels, qui ont mis du temps à s’installer. Ils auraient également lhabitude de choisir sur des catalogues papier, pour ensuite commander en ligne.
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