Une étude réalisée auprès de plus de 2 000 usagers révèle que 72 % des Américains sont maintenant connectés (67 % l’an dernier). Le nombre d’heures qu’ils passent en ligne a augmenté (de 9,4 heures par semaine à 9,8). Ils sont très satisfaits de leur expérience (4 sur une échelle de 1 à 5). Conclusions notables de l’enquête, menée par le Centre pour les politiques de communication de l’Université de Californie à Los Angeles (UCLA) : les internautes regardent moins la télévision que les autres (5,5 heures par semaine au lieu de 10). L’usage le plus répandu est la communication, par e-mail ou messageries instantanées (88 %). La proportion de ceux qui ont effectué des achats a relativement peu baissé (de 51 % en 2000 à 49 % en 2001). Le problème le plus grave est la peur de la fraude à la carte de crédit : elle inquiète de façon plus ou moins marquée 95 % des internautes.Seulement 28 % des Américains n’utilisent pas le net : 27 % d’entre eux parce qu’ils n’ont pas d’ordinateur, 21 % par manque d’intérêt, 6 % par peur de la technologie et 3 % pour des raisons économiques. Un constat qui renforce l’idée que la fracture digitale, aux États-Unis du moins, est plus une question d’éducation que d’argent.“Ongoing Study Tracks Nets Impact on American Life “, San Jose Mercury News (quotidien), le 28/11/01
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