Le marché mondial des dépenses en outsourcing devrait avoisiner, selon le cabinet IDC, les 180 milliards de dollars d’ici à quatre ans. A lui seul, le marché américain représenterait près de la moitié des dépenses, soit 87 milliards de dollars en 2004, et avec un taux de croissance de 50 %. Ce sont encore, en majorité, les grandes entreprises qui optent pour ce type de services – notamment dans les domaines bancaire et industriel. Mais les plus petites entreprises devraient également, d’ici à quatre ans, investir dans les activités d’infogérance.
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