La société peaufine son offre de communication en temps réel avec trois nouveautés, annoncées en début de semaine dernière à San Francisco. La première concerne la mise à jour de son serveur de travail collaboratif en temps réel,
Office
Live Communications Server (LCS).Il apporte désormais une connectivité avec les systèmes publics de messagerie instantanée (IM, pour Instant Messaging) MSN, AOL et Yahoo. Pour l’instant, cette intégration se limite aux informations de
présence et aux messages ; par la suite, elle pourrait s’étendre à la voix.Autre nouveauté, la firme de Redmond lance le logiciel client Office Communicator 2005 (nom de code Istanbul). Il fournit une interface intégrée pour les informations de présence, l’IM, la téléphonie ?” sur IP ou
classique, via une passerelle,
en partenariat avec la filiale Genesys d’Alcatel ?”, la visiophonie et les conférences Web. Office Communicator aide l’utilisateur à définir des règles selon
son statut, à savoir qui tente de le contacter…, les contacts peuvent être renseignés depuis Active Directory ou Outlook.En outre, grâce à une alliance avec Siemens portant sur son logiciel Hipath Openscape, LCS dispose de fonctions d’alerte (si l’utilisateur veut être averti lorsque quelqu’un change de statut de présence) ou de
transfert d’appels (vers un mobile). Microsoft fournit des
API pour les partenaires souhaitant construire des applications tirant parti de LCS et de Communicator.
Les concurrents prennent la même direction
Côté concurrence, Microsoft fait face à IBM/Lotus, Novell et Jabber. ‘ Il existe des différences fonctionnelles entre les produits, les éditeurs ayant établi leur “road map” avec des priorités
distinctes ; mais ils vont dans la même direction. Microsoft insiste sur la compatibilité avec les IM tierces, tandis qu’IBM garde l’avantage en matière d’intégration et de collaboration. Reste que la plupart des
entreprises choisiront selon leur existant logiciel ‘, note Graham Titterington, analyste principal chez Ovum.La dernière annonce porte sur l’amélioration du service de conférence via le Web, Office Live Meeting. Cette solution s’enrichit d’une synchronisation bidirectionnelle de la planification des sessions avec le
calendrier Outlook ; de la possibilité de lancer Live Meeting depuis Word, Excel, Powerpoint, Visio ou Project ; et de versions en sept langues, dont le français.Live Meeting 2005 est déjà disponible (essai gratuit pendant 14 jours). LCS 2005 Service Pack est planifié pour avril, et Communicator sera commercialisé d’ici à trois mois. L’accès aux IM publiques sera facturé sous
la forme d’une option annuelle.
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