Le visage d’Internet prend forme. Le cap des 500 millions d’internautes a été franchi en 2001, d’après le rapport de l’United States Internet Council. Les anglophones perdent la majorité absolue, mais représentent encore 45 % de la population connectée. Les francophones se contentent de 3,4 % (soit 17 millions d’internautes). L’Asie surfe massivement, avec 144 millions d’internautes. Autre fait marquant, le commerce électronique français sur le Web prend enfin son envol. Internet génère pour la première fois un chiffre d’affaire plus de deux fois supérieur à celui du Minitel.
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