Charles Schmidt : Cher Docteur, ayant installé Mozilla Firefox récemment à la place d’Orange Internet, je suis confronté à différents problèmes, notamment lors de la consultation de mes factures Orange ou du site de remboursements de l’assurance-maladie Ameli.fr. J’ai aussi une alerte de cookies non acceptée sur le webmail Orange.Certains sites utilisent encore des technologies Web anciennes propres à Internet Explorer (Orange Internet est en réalité une ancienne version d’Internet Explorer maquillée). Ces sites présentent des problèmes de compatibilité avec les navigateurs modernes comme les dernières versions de Mozilla Firefox ou Google Chrome. Le mieux est d’avoir toujours deux navigateurs sous la main : Firefox et Internet Explorer 8 par exemple, ou Chrome et Internet Explorer 8, afin de pouvoir utiliser Internet Explorer pour tous les sites incompatibles avec un autre navigateur. En ce qui concerne le problème de cookies, Firefox ? comme tous les navigateurs modernes ? ne les accepte pas tous par défaut. Quand le message d’erreur apparaît, rendez-vous dans l’onglet Outils, ensuite sur Informations sur la page, enfin dans l’onglet Permissions, décochez la case Permission par défaut et terminez en cochant la case Autoriser
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