Conçu par la société de conseil Praemia, spécialisée dans le domaine du CRM (Customer Relationship Management), le site Web www.crmcenter.com propose de centraliser l’information destinée aux professionnels de ce secteur. L’accès s’effectue gratuitement, sur simple inscription. De nombreux articles et études sont consultables en ligne ou téléchargeables au format PDF. Si beaucoup de rubriques sont encore en devenir, on notera notamment les nombreuses fiches de produits.
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