Ce sont les premiers résultats enregistrés sur le WAP, qui poussent l’opérateur public à privilégier et accélérer cet axe de développement.“À mi-septembre, explique Didier Quillot, directeur de FTM, nous avions vendu la totalité des 150 000 terminaux WAP que nous avions placés en distribution. Plus de 70 000 acheteurs sont devenus des clients WAP actifs, ayant établi au moins une connexion WAP par mois. En moyenne, ils procèdent à 15 consultations par mois de 3 min chacune, ce qui donne une consommation moyenne de 45 min/mois, bien supérieure à nos prévisions.”Ces chiffres doivent cependant être pondérés. Plus de la moitié des acheteurs n’ont toujours pas activé leur fonction WAP.“Je suis convaincu, poursuit Didier Quillot, que nous pourrons corriger cette anomalie par plus de pédagogie au point de vente.”Plus que jamais, le cap est donc maintenu : près de 2,5 millions de terminaux WAP, sur les 5 millions commandés par France Télécom pour ses activités européennes, seront donc placés en distribution en France pour les ventes de fin d’année.Le portail WAP de l’opérateur public a été étoffé : dès la page d’accueil, l’abonné aura désormais le choix entre trois entrées standards : I-Services, Voila Mobile et Yahoo! Mobile. Un 4e choix (Mviva, le portail paneuropéen du distributeur The Phone House) sera même intégré aux terminaux WAP acquis dans un point de vente The Phone House.À la demande de l’utilisateur, ces points d’entrée préprogrammés pourront être modifiés et remplacés par d’autres favoris, mais seulement au point de vente. Version édulcorée du déverrouillage WAP.Le portail I-Services comprend notamment un service d’envoi et de réception d’e-mails ainsi qu’un agenda en ligne issu d’un développement de la filiale danoise Mobilix.Le bouquet de Yahoo! Mobile propose pour sa part 12 rubriques : mon Yahoo!, courrier, adresses, agenda, messenger, finance, météo, actualités, sport, horoscope, télé et annuaire. La fonction messenger est en fait le service de messagerie instantanée de Yahoo!, dont c’est ici la première mise en disponibilité WAP sur le marché français. Yahoo! Mobile permettra également à chaque abonné de consulter son compte Yahoo!Quant au portail Mviva, il est structuré en 9 chaînes : actualité, sports, shopping, finance, loisirs, voyage, fun, pratique et organiser. Il est réalisé conjointement avec AOL Europe. Ainsi, pour maximiser son trafic, FTM réunit-il dès à présent sur le WAP les plus grandes marques de l’Internet.Il vient également d’introduire une gamme de jeux en ligne ou téléchargeables, les Games Itineris. Il a ouvert un site Web (www.lagenerationwap.com) pour aider les décideurs et les acteurs de la Net économie à voir plus clair sur le WAP aussi bien en termes de services, de technologie que de marché. Un appel à projets national a été lancé en vue d’enrichir le contenu du portail I-Services. Ses lauréats seront dévoilés le 23 octobre prochain à l’occasion d’une grande soirée WAP au Zénith de Paris.
La localisation sera essentielle
Même si les services WAP se caractérisent encore par leur pauvreté (y compris par rapport au Minitel), FTM les considèrent comme essentiels. Ils sont la première pierre, l’indispensable préalable à tous ses projets en matière de multimédia mobile.C’est qu’ainsi que l’opérateur public va profiter du WAP GSM pour perfectionner ses fonctions de localisation, qui peuvent se définir comme la capacité à fournir des informations et des services pratiques se rapportant au lieu où se trouve l’abonné (par exemple : réserver une table dans un restaurant proche du cinéma où il vient de réserver des places).Ces informations localisées seront principalement fournies par Mappy.com (ex-Iti), la filiale de Wanadoo spécialisée dans le calcul d’itinéraires routiers dans 18 pays européens, l’information touristique et la réservation hôtelière.C’est dès maintenant que FTM prépare également le multimédia mobile. Il vient ainsi d’ouvrir le service MobiClick, qui permet d’obtenir par message SMS, d’un simple appel au serveur MobiClick, des informations sur les chansons qui passent sur une vingtaine de radios (nom de l’artiste et de la chanson), puis de commander directement le disque.Au-delà, se profilent déjà toutes les applications d’envoi et d’échange de photos numériques et de téléchargement de musique et de livres électroniques (e-books). Ces services devraient faire les beaux jours du GPRS d’abord, puis de l’UMTS.C’est ainsi que FTM s’est déjà rapproché de Kodak pour permettre, par exemple, la visualisation de photos personnelles sur son terminal sans fil, dès leur développement par un laboratoire Kodak, puis leur envoi à des proches par e-mail.Pour les e-books enfin, FTM a amorcé un partenariat avec la société Phonere@der. Il vise le téléchargement de contenus éditoriaux les plus variés (journaux, magazines, livres…), combinés à de nombreux autres services en ligne comme les dictionnaires, la traduction, l’e-mail vers l’auteur, les forums de discussion, les annuaires, la localisation, ma bibliothèque, avec l’avantage d’un encombrement minimal dans les cartables, les attachés-cases ou les valises. Puis, pour les professionnels, l’idée est de faire en sorte que chaque abonné mobile retrouve instantanément, n’importe où en Europe, son contexte de travail ainsi que l’accès à toutes les ressources de l’intranet de son entreprise.Cette facilité sera évidemment tributaire de la qualité du roaming national et international. Dès à présent, FTM a entrepris de le tester en GPRS entre la France et le Danemark avec des mobiles Sagem et Motorola, à travers des infrastructures Alcatel, Motorola, Ericsson et Nokia. Au total, près de 300 utilisateurs pilotes ont d’ailleurs déjà été recrutés pour tester l’accès Internet sur GPRS.En matière de GPRS, FTM a prévu d’ouvrir sa plaque dans le sud de l’Ile-de-France en service précommercial à la fin du mois de septembre, puis de couvrir la moitié nord de la France à la fin du mois de novembre, la moitié sud devant être desservie dès le début 2001. Si la livraison et la mise en service des équipements d’infrastructures GRPS pourront être réalisées dans les délais prévus, il n’en sera sans doute pas de même pour les terminaux d’un bon nombre de constructeurs.L’UMTS suivra selon le calendrier fixé par l’Autorité de réglementation (dépôt des candidatures avant le 31 janvier 2001 et publication des licences avant le 30 juin 2001). Dès à présent, FTM détient des licences UMTS au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et en Allemagne (www.mviva.com) (www.phonehouse.fr) (www.lagenerationwap.com) (www.wanadoo.com) (www.mappy.com).
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