Les tests ont porté sur une quinzaine de services e-mail américains offrant des options de filtrage. Les premiers résultats indiquent que seul WorldNet atteint un score de pertinence honorable, puisqu’il bloque 73 % des messages non sollicités. On trouve en deuxième position AOL avec un résultat de 40 %, puis Yahoo avec 36 %. Excite et Lycos doivent se contenter d’un score de 1 % et des services de messagerie comme ICQ mail ou Microsoft Hotmail se sont révélés incapables de bloquer les messages indésirables.Ces mauvais résultats, croisés avec une étude du Gartner Group, devraient alerter les fournisseurs d’accès. En effet, cette étude réalisée l’an passé auprès d’un panel de 13 000 internautes indique que 7 % des internautes avaient changé de fournisseur d’accès pour échapper aux spamming et que 36 % avaient l’intention d’en changer pour les mêmes raisons. 73 % des sondés estimaient qu’il est du ressort du prestataire Internet de filtrer les mails.De plus, les lois pour la protection des consommateurs pourraient bien contraindre les fournisseurs daccès à Internet aux Etats-Unis comme en Europe à régler le problème rapidement.
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