Après quelques désillusions liées aux péchés de jeunesse, le marché des technologies de l’information se présente à moyen terme comme un vaste chantier, qui devrait se développer selon trois directions principales. Nous n’avons vu que le tout début de l’impact des technologies de l’information dans la vie des entreprises ?” particulièrement des grandes multinationales et des sociétés en rapport avec le grand public (B to C). Au même titre que l’informatique, le fonctionnement en réseau bouleversera le rapport des entreprises avec leurs clients, aussi bien que les procédures de fonctionnement interne.Le grand public ne sera que progressivement touché pour deux motifs. En premier lieu, les réseaux à large bande seront déployés lentement. En raison du coût des infrastructures aussi bien que des contenus spécifiques, les services à large bande ne concerneront, à moyen terme, qu’un public limité. En second lieu, le mode de financement des services commercialisés par internet (via des abonnements, de la publicité, des transactions) n’est pas encore stabilisé.Il est probable également que le commerce électronique continuera à se développer en sappuyant sur les opérateurs déjà présents dans la distribution brick and mortar.Enfin la croissance, aussi bien que la valeur ajoutée, devrait se trouver du côté des fournisseurs de contenus et des plateformes commerciales plutôt que du côté des industriels et des opérateurs de réseaux.* directeur média et télécoms de BNP-Paribas
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