Avec 48 caisses régionales, 7 700 agences et ses “accès multiples” (Minitel, internet, téléphone), le Crédit agricole dispose d’un maillage étroit pour atteindre ses 16 millions de clients, un maillage que la banque renforce en transformant Cario.fr, une filiale à 100 %, en fournisseur d’accès à internet (FAI) pur sucre. Par ailleurs, Cario.fr crée 46 portails régionaux en collaboration avec TF1, pour à offrir à l’internaute, client ou non du Crédit agricole, des informations locales ainsi qu’un véritable “magazine de l’argent” en ligne. Sans le dire ouvertement, la banque compte sur cette machinerie pour attirer des dizaines, voire des centaines de milliers de nouveaux internautes. “L’objectif premier de ce projet n’est pas de recruter de nouveaux clients bancaires, insiste Stéphanie Sonolet, directrice de Cario, mais de fidéliser notre clientèle et d’accompagner sur le net les familles non encore connectées en région.” À terme, cependant, comme l’expliquait Pascal Aquaviva, PDG de Cario.fr, au Journal du net, “développer une activité de FAI nous permettra de jeter les bases dune solution de paiement en ligne”. Et là, on reviendra clairement à une activité bancaire classique… et rémunératrice.
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