Son atout clé, en matière d’évolution de carrière, réside dans sa connaissance de la culture informatique de l’entreprise qu’il acquiert au fil des différents projets. Attentif à la rentabilité, aux performances et à la qualité des processus, le consultant en organisation est, en général, au service d’une SSII. Mais il peut aussi opérer au sein des grandes entreprises. Il y mesure l’impact financier et organisationnel des différentes solutions susceptibles d’être retenues dans le cadre d’un projet. Il doit alors les valider et évaluer leur influence sur la compétitivité de l’entreprise. Généralement issu d’une école d’ingénieurs ou de commerce ou ayant suivi un cursus universitaire (bac + 5), le consultant en organisation est devenu par la force des choses de plus en plus informaticien. “L’informatique est incontournable en matière d’organisation, et elle peut représenter jusqu’à 90 % d’un projet d’organisation. L’internet a bouleversé l’accès aux applications, et la messagerie électronique est désormais intégrée dans les processus”, explique Pierre Hennequin, responsable du département informatique de Solic Carrières. Pour ce dernier, la fonction de consultant en organisation peut parfaitement s’inscrire dans le long terme. “C’est un poste stratégique, que l’on peut occuper pendant une bonne dizaine d’années, car il permet d’être confronté aux différents aspects des projets informatiques”, poursuit-il.
Rejoindre les états-majors du management
Il est fréquent de voir des consultants en organisation ?”uvrant dans des sociétés de services rejoindre les états-majors du management d’une (grande) entreprise utilisatrice en tant que conseils en organisation au sein d’une direction générale, ou comme adjoints au directeur des systèmes d’information. Le consultant en organisation qui assure une veille technologique et fonctionnelle permanente connaît les principaux composants des systèmes d’information et les enjeux auxquels sont confrontés les différents départements de l’entreprise. Ce bagage peut aussi lui permettre de briguer le poste de directeur de projet. Il lui faudra cependant renforcer ses compétences dans la gestion de projet, tant sur le plan du management des hommes que sur le plan budgétaire. Autre point clé à développer : la maîtrise des normes de qualité. Par ailleurs, l’élargissement de ses compétences informatiques aux outils de développement et aux technologies de pointe (approche objet, stockage en réseau, internet, etc.) est nécessaire. Enfin, sa vision globale de l’entreprise peut aussi permettre au consultant en organisation intéressé par l’aspect psychosociologique du travail de se diriger vers la fonction de conseil en conduite du changement. Une fonction qui s’exerce principalement en SSII.
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