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Le clic ne suffit plus

Après Ipsos-Médiangles, c’est au tour de Taylor Nelson Sofres (TNS) de proposer un outil pour mesurer l’impact des campagnes publicitaires sur Internet.

Comme son confrère, TNS est parti d’un constat simple : l’impact d’une publicité ne peut pas être mesuré à partir du simple taux de clics. D’autant que celui-ci est très mauvais en moyenne : 0,5 %. Il faut donc ajouter à cela l’effet de l’exposition de l’internaute au message marketing. C’est ce qu’avait notamment démontré une étude menée en collaboration avec l’Internet Adversitisng Bureau (IAB) France, qui doit d’ailleurs publier cette semaine les chiffres de la publicité sur Internet.L’institut de sondage lance Effiweb, son outil d’analyse des campagnes publicitaires. Ce service coûte environ 100 000 francs et s’adresse aux entreprises désireuses de calculer l’efficacité de leur campagne publicitaire, mais également aux régies. Pour son fonctionnement, Effiweb s’appuie sur un échantillon d’internautes recrutés sur les sites où doit passer la campagne. Une première moitié d’entre eux sera interrogée sur la marque avant le passage de la publicité, la seconde, après. La différence devrait montrer l’efficacité de la bannière.Pour Alain Peron, directeur du département Taylor Nelson Sofres Interactive, cette méthode présente un inconvénient majeur : ” Nous savons quelle a été l’exposition globale à la campagne publicitaire, mais pas précisément quel internaute. ” En effet, Effiweb ne peut pas imposer la visualisation d’un bandeau à un internaute. Cependant, cette démarche aura au moins l’avantage de s’approcher au plus prêt des conditions réelles de surf.

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Renaud Edouard