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Le chef de projet maîtrise d’ouvrage : un médiateur

Réussir à faire communiquer les fonctionnels et les informaticiens est son défi quotidien.

Les grandes entreprises urbanisent, rénovent, reconstruisent leurs systèmes d’information. Cette terminologie empruntée au secteur du bâtiment s’applique aussi à l’organisation des équipes. Pour mener à bien ces chantiers stratégiques et mieux coller aux enjeux de leurs métiers, les directions fonctionnelles prennent les rênes en jouant leur rôle de ” maîtrise d’ouvrage “, et la direction informatique exécute en tant que maîtrise d’?”uvre. Sur le terrain, cela donne naissance à de nouvelles fonctions d’intermédiation, qui, peu à peu, se professionnalisent. Le chef de projet maîtrise d’ouvrage, encore appelé chef de projet utilisateur, fait partie de ces métiers émergents. Sa vocation consiste à faire communiquer deux mondes aux logiques différentes. Au nom des utilisateurs, il pilotera le projet et veillera à ce que les informaticiens installent la technologie adéquate.

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Sophie Maréchal