La concurrence a du bon. Depuis quelques semaines, mon opérateur mobile (avec lequel les relations ont été parfois tendues) me fait les yeux doux : “ Vous faites partie de nos meilleurs clients, vous êtes formidable, nous voulons vous remercier de votre fidélité ”. Ne vous méprenez pas, si vous vivez en ce moment la même idylle avec votre service client, ce n’est pas seulement parce que vous êtes super sympa… Non. Nos opérateurs historiques ont les chocottes. Free Mobile et ses offres, qui n’existent toujours pas, font peur. Anticipant l’arrivée du trublion de l’Internet fixe sur le segment du mobile, Orange, SFR, Bouygues Telecom ainsi que les MVNO baissent le prix de leurs forfaits et créent de nouvelles marques à la fois branchées et low cost (B&You pour Bouygues, Sosh chez Orange…). Aujourd’hui, l’illimité (voix, SMS et Internet) est à moins de 40 euros par mois sans engagement ! Mais attention, derrière ces prix soldés se cache l’entourloupe de la non subvention du mobile…Certes, avec ce genre de forfait vous payez moins cher tous les mois, mais vous n’accumulez plus de points de fidélité qui, au bout de 18 mois, vous permettent de changer de mobile à moindre frais. Mine de rien, la révolution des tarifs du mobile va se jouer sur la fin de la subvention opaque des mobiles par les opérateurs. Demain, nous paierons nos abonnements au juste prix et nous achèterons notre mobile à crédit, ce qui, au final, apportera plus de transparence. Un conseil, si votre opérateur vous chante la sérénade ces prochaines semaines, tenez bon et attendez les offres du quatrième opérateur avant de vous réengager. Les tarifs mobiles vont sans doute encore chuter !
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
