Le Cisco Mobile Office (CMO) est un programme global, qui vise à offrir un accès hauts débits et à sécuriser Internet pour les utilisateurs nomades. Cisco fait appel à des intégrateurs, à des fournisseurs de services ou à des opérateurs. Ce programme s’appuie sur la technologie LRE (Long reach Ethernet), de Cisco, qui véhicule du trafic Ethernet sur des lignes téléphoniques existantes, à la manière du DSL. Les débits atteignent de 5 à 15 Mbit/s sur une distance de 1,5 km. La plate-forme BBSM (Building broadband service manager) sert à l’administration du réseau CMO. Elle permet de définir le mode de facturation du service aux clients, en fonction de la durée ou du volume de données échangées.L’accès au service s’opère en Ethernet ou en Wireless LAN 802.11b, de manière sécurisée via un VPN et le standard 802.1x. La compagnie hôtelière Starwood a opté pour le Wireless LAN pour ses salles de conférence, mais pas pour ses chambres. S. Carson Booth, directeur européen des technologies d’information de Starwood, explique : “Tous les clients n’ont pas de cartes réseaux sans fil, et le 802.11b ne présente pas la qualité de service suffisante pour offrir des services comme la vidéo à la demande.” Starwood a choisi d’être son propre opérateur CMO, “cest un investissement coûteux, mais qui permet de proposer de nouveaux services à nos clients, rapidement et facilement”.
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