Le billet électronique, à la SNCF, c’est possible. A la Fnac aussi. Ce 30 mars, le distributeur de produits culturels ouvre à la vente tous les concerts du festival des Nuits de Fourvière, à Lyon, du 8 juin au 4 août, en
proposant en ligne les billets à imprimer chez soi. La procédure est la même que celle des billets de train ‘ Prem’s ‘. L’acheteur passe sa commande en ligne, sélectionne l’option ‘ billet imprimable à
domicile ‘ au moment de payer et reçoit un e-mail de confirmation qui lui permet d’imprimer le billet. Plus besoin de se déplacer ni de faire la queue.Chaque ticket imprimé est muni d’un code-barres. Le jour du concert, avant d’entrer dans la salle, au lieu de séparer le billet de sa souche, le contrôle consistera en une lecture de ce code-barres, soit dans une borne fixe soit par
l’intermédiaire d’un PDA.Pour l’heure, seules Les Nuits de Fourvière sont concernées. Mais la Fnac compte bien étendre le système à l’ensemble des spectacles qu’elle propose. Une icône ‘ Billets imprimables à domicile ‘ signale cette
possibilité au consommateur. Le distributeur est bien sûr tributaire des salles et des producteurs qui voudront bien mettre en place ce dispositif et du rythme auquel ils vont s’y mettre.
‘ Le billet traditionnel est mort ‘
En soit, le billet électronique imprimable n’est pas une nouveauté. Un prestataire comme
Digitick s’est lancé sur ce créneau dès 2004. Sauf que jusque-là il fallait toujours échanger le billet électronique contre la version à souche pour entrer dans la salle. Seul ce type
de billet avait une valeur légale, ce qui ôtait beaucoup d’intérêt à la chose. L’attente que le spectateur n’avait pas à subir au moment de la réservation, il la retrouvait au moment de récupérer le ticket.C’est la loi de finances rectificative pour 2006 qui a changé la donne. Elle autorise, à partir du 1er janvier 2007, la délivrance et l’utilisation de billets dématérialisés. D’où l’initiative de la Fnac
aujourd’hui. ‘ Dans deux ans, le billet traditionnel est mort ‘, estime-t-on chez Digitick, qui propose également d’acheter et de télécharger son billet sur mobile et joue le rôle de prestataire de
billetterie pour SFR.Pour accélérer cette marche vers le tout-électronique, la Fnac ne propose pas seulement le billet. Elle a noué un partenariat avec le prestataire technique Omniris Technologies pour équiper les salles en matériel et logiciel.‘ Nous travaillons sur la conception du billet, explique Yann Kowalski, directeur général de la société, mais ensuite, nous traitons la lecture. Nous sommes là pour mettre en place des
systèmes polyvalents, quelle que soit la technologie [du billet électronique]. ‘
Tout se fera au cas par cas. Pour l’heure, la Fnac n’est donc pas en mesure de dire quels seront les prochains spectacles à
billets dématérialisés.
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