Si les fabricants d’imprimantes à jet d’encre vont finir par avoir très mauvaise réputation, ce n’est pas pour la qualité ou la fiabilité de leurs produits. Leurs pratiques de commercialisation des cartouches d’encre sont loin d’être plébiscitées par les consommateurs. Elles mêlent injonction très forte à utiliser les cartouches de la marque et prix souvent exorbitant (voir notre tableau page suivante). Au vu des nombreux tests qu’effectue le laboratoire de Micro Hebdo, le deuxième point est amplement confirmé. Les prix calculés à partir de nos tests d’autonomie confirment que l’utilisation d’une jet d’encre implique de consacrer un vrai budget à son fonctionnement. Dire que l’on continue de payer son imprimante par les consommables devient assez légitime. Peut-on aller jusqu’à affirmer que les constructeurs calculent les prix des imprimantes en intégrant une part de revenus futurs tirés des consommables ? Deux faits, au moins, ne contredisent pas cette hypothèse. La réaction brutale d’un constructeur lors de nos tests de cartouches dencre compatibles, voulant nous interdire de les tester avec son imprimante, et les dispositifs anti-copiage des têtes. Dans les deux cas, cela dresse des obstacles à la libre concurrence, ce qui est regrettable et se paye au final au prix fort.
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