Le 3 avril prochain, tous les anciens numéros d’accès à des services de renseignements, c’est-à-dire le 12, le 222, le 612, le 712, le 3200, le 3211 et le 3912, disparaîtront. Ils seront alors remplacés par les
numéros de forme 118 XYZ. L’Arcep, le régulateur des télécoms, vient de définir la teneur de ce message. Les titulaires qui possèdent des numéros amenés à disparaître devront gratuitement informer lappelant pendant un an que le numéro composé
n’est plus en service et que, pour obtenir des services de renseignements téléphoniques, il lui faudra se diriger vers un numéro de forme 118. Le message devra également permettre aux personnes qui cherchent à contacter les services
d’urgence d’avoir accès à une liste comprenant au moins les numéros suivants : le 17 pour la police, le 18 pour les pompiers, le 15 pour le Samu et le 112, numéro d’urgence européen.
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