Le logiciel de gestion des contacts clients Web Interaction s’adresse aux entreprises dotées de sites transac-tionnels. Simple, le principe consiste à fidéliser l’internaute en lui fournissant une assistance et des repères via un navigateur. Facturé 5 000 F (762 e) par poste de téléconseil, ce service synchronise le besoin d’achat et celui de vente chez les interlocuteurs (internaute et centre d’appels).aspect.com
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